USB disconnecting: რატომ წყდება კავშირი და გამოსავალი
USB disconnecting პრობლემა ერთ-ერთი ყველაზე გამაღიზიანებელი რამაა, რასაც კომპიუტერთან მუშაობისას შეიძლება გადააწყდეთ. USB თავისი არსით მარტივი უნდა იყოს: მოწყობილობას შეაერთებთ და კომპიუტერი მასთან მუშაობას იწყებს, სანამ თავად არ გადაწყვეტთ მის ამოღებას. მაგრამ დროდადრო ხდება, რომ მოწყობილობა განუწყვეტლივ ითიშება. ეს დიდი პრობლემაა, რადგან თითქმის ყველა USB მოწყობილობა სტაბილურ კავშირზეა დამოკიდებული. მაუსი ჭედვას დაიწყებს, კლავიატურა შეყვანების ნახევარს გამოტოვებს, ვიდეოკამერა გამოირთვება, გარე დისკზე ფაილების გადატანა კი ვეღარ დასრულდება.
როცა ასეთი რამ ხდება, საჭიროა თანმიმდევრული დიაგნოსტიკა, რომ გაირკვეს, რა არის დამნაშავე: თავად მოწყობილობა, კაბელი, პორტი თუ თვითონ კომპიუტერი. ენგედჯეტის (Engadget) ამ მასალის მიხედვით, უმეტეს შემთხვევაში გამოსავალი რთული არ არის, მაგრამ ყოველთვის სჯობს ყველაზე მარტივი ვარიანტით დაწყება: კომპიუტერის გადატვირთვით. დროებითი შეცდომის გამო გაწელილ დიაგნოსტიკაზე დროს ნამდვილად არ ღირს ხარჯვა.
USB disconnecting: შეამოწმეთ პორტები და კაბელები
პირველ რიგში პრობლემა უნდა იზოლირდეს. სცადეთ იგივე USB მოწყობილობის სხვა პორტში ჩართვა, შემდეგ კი იმავე პორტში სხვა USB მოწყობილობა შეაერთეთ. თუ ერთი აქსესუარი ყველა პორტში პრობლემას ქმნის, დამნაშავე სავარაუდოდ თავად მოწყობილობა ან თქვენი კომპიუტერია. თუ სხვადასხვა აქსესუარს პრობლემა მხოლოდ კონკრეტულ პორტში ექმნება, მიზეზი სწორედ ამ პორტში უნდა ვეძებოთ.
დაათვალიერეთ მოწყობილობის USB კონექტორი: ხომ არ არის ზედმეტად მოშვებული, აქვს თუ არა მოღუნული კონტაქტები ან სხვა დაზიანება. შეამოწმეთ თავად კაბელიც: არის თუ არა გარსში ბზარები ან ზედმეტად მკვეთრი მოხვევები. დაზიანებული კაბელი გაცილებით ხშირად წყვეტს კავშირს, ამიტომ თუ კაბელი მოხსნადია, გამოცვალეთ.
შეუშვირეთ სინათლე შესაბამის პორტს და ნახეთ, ხომ არ არის შიგნით რაიმე უცხო ნივთი. დაგროვილმა ჭუჭყმა შეიძლება კარგი კონტაქტი ხელი შეუშალოს. ფრთხილად გამოიყენეთ ხის კბილსაჩიჩქნი (ლითონისა არა) მის მოსახსნელად. თუ რამე ძალიან ღრმად არის ჩაჭედილი, შეკუმშული ჰაერის ბალონი მოკლე ამოფრქვევებით გამოიყენეთ, როგორც ეს აღწერილია USB პორტის უსაფრთხოდ გაწმენდის გზამკვლევში. თუ პორტის შიგნით კონტაქტები მოღუნულია ან სუფთა შეერთებას აბრკოლებს, სავარაუდოდ ხელოსანს უნდა მიმართოთ, თუ ტექნიკის შეკეთებაში თავს თავისუფლად არ გრძნობთ.
თუ USB hub-ს იყენებთ, სცადეთ მისი გვერდის ავლა და მოწყობილობის უშუალოდ კომპიუტერთან შეერთება, რომ ნახოთ, შეიცვლება თუ არა რამე. Hub-ები დამატებით გაუმართაობის წერტილს ქმნის, განსაკუთრებით მაშინ, როცა მაღალი სიმძლავრის მოწყობილობას მარტივ მოდელს აერთებთ, რომელიც კვებისთვის USB-ზეა დამოკიდებული. საუკეთესო შედეგისთვის გამოიყენეთ კვებით აღჭურვილი USB hub, რომელიც პირდაპირ კედლის როზეტში ირთვება.
დესკტოპ კომპიუტერზე ხანგრძლივად ჩართული მოწყობილობები, შეძლებისდაგვარად, უკანა პორტებს შეაერთეთ. ისინი პირდაპირ motherboard-ზეა მიერთებული და ამიტომ ოდნავ ნაკლებ დატვირთვას განიცდის, ვიდრე წინა USB პორტები, რომლებიც გახანგრძლივების კაბელებს ეყრდნობა. თუ არ იცით, რომელი პორტი რისთვისაა განკუთვნილი, ეს USB 3.0 და USB 2.0-ს შორის განსხვავების შესახებ მასალა გამოგადგებათ.
Windows-ის პარამეტრებისა და დრაივერების გადამოწმება USB disconnecting-ის დროს
ვინდოუსს (Windows) რამდენიმე პარამეტრი აქვს, რომლებიც გამოუყენებელი USB პორტების კვებას წყვეტს. ზოგჯერ ეს ფუნქციები არასწორად მუშაობს და იმ მოწყობილობას გამორთავს, რომლითაც მუშაობთ. პირველის შესაცვლელად დააჭირეთ Start ღილაკზე მარჯვენა კლავიშს ან დააჭირეთ Win + X, რომ Windows-ის სწრაფი მენიუ გაიხსნას, შემდეგ აირჩიეთ Device Manager. ამ პანელში გააფართოვეთ Universal Serial Bus controllers განყოფილება. სათითაოდ ორჯერ დააწკაპუნეთ თითოეულ პუნქტზე, გადადით Power Management ჩანართზე და მოხსენით მონიშვნა პარამეტრს Allow the computer to turn off this device to save power. ცვლილებების შესანახად აუცილებლად დააჭირეთ OK-ს.
ამის შემდეგ Start მენიუში ჩაწერეთ “power plan” და დააჭირეთ გამოჩენილ Choose a power plan პუნქტს. შემდეგ იმ გეგმის გვერდით, რომელიც ამჟამად ჩართულია, აირჩიეთ Change plan settings, მომდევნო ეკრანზე კი Change advanced power settings. ბოლოს, გამოსულ ფანჯარაში გააფართოვეთ USB settings > USB selective suspend setting და Setting შეცვალეთ Disabled-ზე. ამით Windows-ს ენერგიის დაზოგვის მიზნით USB პორტების გამორთვას უკრძალავთ. გაითვალისწინეთ, რომ მაიკროსოფტი (Microsoft) selective suspend-ის ჩართულად დატოვებას მტკიცედ რეკომენდაციას უწევს. თუ ამანაც ვერ მოგიგვარად USB disconnecting პრობლემა, მაშინ გადადით შემდეგ ეტაპზე.
ასევე შესაძლებელია, რომ თქვენი USB პორტების დრაივერი მოძველებულია ან დაზიანებულია, თუმცა ეს ნაკლებად სავარაუდოა, თუ სპეციალიზებულ hub-ს არ იყენებთ. Device Manager მენიუში დაბრუნებით თითოეული USB მოწყობილობისთვის გახსენით Driver ჩანართი და დააჭირეთ Update Driver-ს ახალი ვერსიების შესამოწმებლად (სავარაუდოდ ვერაფერს იპოვის). თუ კონკრეტული პორტი გაქვთ გამოვლენილი როგორც პრობლემური, შეგიძლიათ მისთვის Uninstall Device ღილაკი სცადოთ, შემდეგ კი გადატვირთოთ კომპიუტერი, რომ დრაივერი ავტომატურად თავიდან დაინსტალირდეს.
თუ ამანაც ვერ მოგიგვარად USB disconnecting პრობლემა, მაშინ გადადით შემდეგ ეტაპზე.
Device Manager-ის რომელი პუნქტი რომელ პორტს შეესაბამება, ძნელი გასარკვევია. სწრაფი მეთოდია მოწყობილობის შეერთება და ამოღება ამ გვერდზე დაკვირვებით. თუ ეს არ დაგეხმარათ, სცადეთ უფასო ხელსაწყო USBDeview. თეორიულად, ყველა პუნქტი თანმიმდევრულად შეგიძლიათ გამოსცადოთ, მაგრამ ნუ გამორთავთ იმას, რომელშიც კლავიატურა ან მაუსია ჩართული, თორემ კონტროლს დაკარგავთ.
USB-ის პრობლემების გადაჭრის დამატებითი ნაბიჯები – USB disconnecting
ჩვენ ძირითადად კომპიუტერის მხარეზე გავამახვილეთ ყურადღება, მაგრამ მნიშვნელოვანია იმ მოწყობილობის შემოწმებაც, რომლის შეერთებასაც ცდილობთ, განსაკუთრებით მაშინ, თუ ის არცერთ პორტში არ მუშაობს. შესაძლებელია, რომ მაუსი, გარე მყარი დისკი ან მსგავსი მოწყობილობა გაფუჭდა, განსაკუთრებით თუ ახლახან ჩამოგივარდათ ან სხვა სახის დარტყმა გადაიტანა, მაგალითად, დასველდა. თუ ამანაც ვერ მოგიგვარად USB disconnecting პრობლემა, მაშინ გადადით შემდეგ ეტაპზე.
ასევე შესაძლებელია, რომ USB კავშირი კარგად მუშაობდეს, მაგრამ ის, რისი გაკეთებაც გსურთ, ამ პორტს (ან კაბელს) არ უჭერს მხარს. მაგალითად, ყველა USB-C პორტი არ უჭერს მხარს ვიდეოს, ზოგჯერ კი მოწყობილობაზე არსებული რამდენიმე USB-C პორტიდან დასამუხტად მხოლოდ ერთი მუშაობს. რას აკეთებს თითოეული პორტი, ამის გასაგებად იხილეთ USB-C პორტის შესაძლებლობების სტატია. თუ USB პორტებზე სიმბოლოებით მიგნება გიჭირთ, გამოგადგებათ USB სიმბოლოების მნიშვნელობის გზამკვლევი. თუ პორტებზე მარკირება საერთოდ არ არის, პროდუქტის სპეციფიკაციაში ნახეთ, რისთვისაა განკუთვნილი თითოეული.
დარწმუნდით, რომ დავალებისთვის სწორ კაბელს იყენებთ. ზოგი კაბელი მხოლოდ მოწყობილობის დასამუხტად არის განკუთვნილი და მონაცემებს არ გადასცემს. თუ, მაგალითად, ტელეფონსა და PC-ს შორის ფაილების გადატანა ვერ ხერხდება, სცადეთ სხვა კაბელი, რომელიც ამ დავალებისთვისაა აღჭურვილი.
USB პორტები მხოლოდ PC-ებზე არ არსებობს და ზემოთ აღწერილი ბევრი რამ მათზეც ვრცელდება. თუ USB პორტს თქვენს router-ზე, მანქანაში, TV-ზე ან სხვა მოწყობილობაზე აგვარებთ, ინსტრუქციაში ან ონლაინ გზამკვლევში გადაამოწმეთ, რისთვისაა დამტკიცებული თითოეული პორტი. გავრცელებული პრობლემაა, როცა TV-ის USB პორტი სტრიმინგ მოწყობილობის გასაშვებად საკმარის დენს ვერ გასცემს. ან თუ თქვენს ავტომობილში ეფლის (Apple) CarPlay იმიტომ ვერ მუშაობს, რომ კავშირი განუწყვეტლივ წყდება, ახალი, მაღალი ხარისხის კაბელი გჭირდებათ.
თუ ყველა ზემოთ აღწერილი ნაბიჯი გაიარეთ და აქსესუარი არცერთ პორტზე ან არცერთ PC-ზე არ მუშაობს, დაუკავშირდით მწარმოებელს მხარდაჭერისთვის.
დასკვნა -USB disconnecting
თუ USB disconnecting პრობლემა გაწუხებთ, ნუ შეგეშინდებათ: უმეტეს შემთხვევაში მიზეზი მარტივია და ხშირად თავად შეძლებთ მის გამოსწორებას. დაიწყეთ ყველაზე მარტივით: გადატვირთეთ კომპიუტერი, მერე სხვა პორტი და სხვა კაბელი სცადეთ, მოწყობილობა კი უშუალოდ კომპიუტერს შეაერთეთ, hub-ის გარეშე. ხშირად სწორედ დაზიანებული კაბელი, დაბინძურებული პორტი ან სუსტი hub არის დამნაშავე და ამისთვის არც რთული ინსტრუმენტებია საჭირო. თუ ამანაც ვერ მოგიგვარად USB disconnecting პრობლემა, მაშინ გადადით შემდეგ ეტაპზე.
თუ ფიზიკური შემოწმება არაფერს გვიჩვენებს, Windows-ის პარამეტრებსაც გადახედეთ: გამორთეთ USB პორტების ენერგიის დაზოგვის ფუნქციები და საჭიროების შემთხვევაში დრაივერიც განაახლეთ. გახსოვდეთ, რომ ზოგჯერ პრობლემა თავად მოწყობილობაშია ან პორტს უბრალოდ ის ფუნქცია არ აქვს, რასაც ცდილობთ. ასეთ დროს კაბელი და სპეციფიკაცია შეამოწმეთ. თუ USB disconnecting არცერთ პორტსა და არცერთ კომპიუტერზე არ ქრება, ბოლო გამოსავალი მწარმოებელთან დაკავშირებაა.
ხშირად დასმული კითხვები (FAQ)
რატომ ითიშება USB მოწყობილობა თავისით?
ყველაზე ხშირად მიზეზი დაზიანებული კაბელი, დაბინძურებული ან გაუმართავი პორტი, სუსტი USB hub ან Windows-ის ენერგიის დაზოგვის პარამეტრებია. ზოგჯერ პრობლემა თავად მოწყობილობაშიც შეიძლება იყოს, ამიტომ პირველ რიგში სხვა პორტი და სხვა კაბელი გამოსცადეთ.
როგორ გამოვრთო Windows-ში USB პორტების ენერგიის დაზოგვა?
Device Manager-ში გახსენით Universal Serial Bus controllers და თითოეული პუნქტის Power Management ჩანართზე მოხსენით ენერგიის დაზოგვის მონიშვნა. შემდეგ power plan-ის გაფართოებულ პარამეტრებში USB selective suspend გამორთეთ, თუმცა Microsoft მის ჩართულად დატოვებას რეკომენდაციას უწევს.
რა უნდა გავაკეთო, თუ USB disconnecting პრობლემა სხვა პორტზეც მეორდება?
თუ ერთი მოწყობილობა ყველა პორტში ითიშება, დამნაშავე სავარაუდოდ თავად მოწყობილობა ან კაბელია. სცადეთ სხვა კაბელი და სხვა კომპიუტერი. თუ პრობლემა მაინც რჩება, დაუკავშირდით მოწყობილობის მწარმოებელს მხარდაჭერისთვის.
როგორ მოგეწონათ სტატია?
